一、清潔區(qū)：

 

　　1、外圍:廣場路面、花壇、垃圾桶、廣告牌等公共設施

 

　　2、商場公共區(qū)域路面、地腳線

 

　　3、大廳玻璃

 

　　4、電梯內外及扶手

 

　　5、清潔區(qū)衛(wèi)生桶(落地香灰杯)

 

　　6、洗滌室路面、墻壁、水池

 

　　7、衛(wèi)生間地板、墻壁、大小便池

 

　　8、消防栓箱、各種開關、墻面飾品

 

　　二、合肥保潔外包方法及標準：

 

　　1、外圍:每天對廣場地面進行全面清理，清除路面碎紙、樹葉、煙頭等物品，用鏟刀和專用除膠劑清除粘在地面上的泡泡糖等雜物；果皮箱和垃圾桶經常清洗，按時清洗，外觀要經常擦洗，包括底部和背面，并及時噴灑殺蟲劑；垃圾桶內所有塑料袋應及時更換，每天集中清運，每天清運；及時清除綠化帶內的垃圾、雜物和雜草，每天在花壇周圍用拖把擦拭，去除灰塵和污垢。

 

　　2、路面每天用灰塵推進日常循環(huán)靜電推塵，；如遇路面附著物，可用專業(yè)清潔劑快速清除；特別注意一些污垢，如油漬、可樂茶垢等。，應及時擦拭，以免造成滲透；保持路面干燥，不粘，盡量不要使用濕拖把，以免人員摔倒。

 

　　3、大廳玻璃，用玻璃擦拭、毛套、伸縮管和玻璃清潔劑擦拭。保持表面無指紋、污垢、光滑明亮。

 

　　4、電梯內外先用專業(yè)清洗液清除表面污垢，再用不銹鋼光亮劑清洗。保持無灰塵、指紋、整潔明亮。

 

　　5、衛(wèi)生桶隨時清洗，保持表面清潔、無污垢、痰跡、無異味，定期消毒。

 

　　6、用白潔布和清潔液擦拭地腳線。保持清潔，無灰塵，痰跡。

 

　　7、衛(wèi)生間、衛(wèi)生間、水管、衛(wèi)生間刷、地面拖消毒劑、中性酸劑、衛(wèi)生間清潔劑、路面、墻壁、水池、大小便池擦拭、清潔。保持道路無污漬、儲水、墻面明亮、無灰塵；池內無污垢、銹蝕；尿池無尿堿、污漬，衛(wèi)生間配備空氣清新劑，去除異味。

 

　　8、消防栓箱、各種開關、墻面飾品定期用抹布擦拭，保持無灰塵、無污漬。

 

　　三、、清潔工崗位責任制

 

　　1、嚴格執(zhí)行購物中心的規(guī)章制度，統(tǒng)一佩戴企業(yè)發(fā)放的標準工作服和胸罩，保持著裝整潔規(guī)范。

 

　　2、遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不吸煙，不喝酒，不吃零食，不從事與自己工作無關的事情。

 

　　3、工作時間不能大聲喧嘩，與消費者發(fā)生爭執(zhí)，對用戶要理相讓，運用禮貌用語。

 

　　4、主動為業(yè)主服務，不得取、要業(yè)主及市場物品，撿到物品主動上交辦公室。

 

　　5、根據(jù)公司質量要求，積極完成責任區(qū)域的各項工作，規(guī)范經營，確保質量，貼心服務。

 

　　6、安全規(guī)范地使用清潔用品，愛護公物，做到專人存放，節(jié)約使用清潔用品。

 

　　7、加強團結，互助互愛，弘揚團隊合作精神。

 

　　8、嚴格執(zhí)行“安全操作規(guī)程”，做到安全第1。

 

　　9、工作中發(fā)現(xiàn)的問題應及時上報，不得隨意主張。

 

　　10、合肥保潔外包人員值班時如發(fā)現(xiàn)物品損壞，應及時通知保潔主管及購物廣場相關負責人。